POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS

Quiero invitarte a que leas la siguiente Política de Privacidad y de Protección de datos en la que obtendrás, de forma completa y transparente, toda la información acerca de cómo y con qué finalidad se recaban tus datos en www.keisiclinic.com (en adelante también referida como “La Web”), así como los sistemas y herramientas que utilizamos para gestionar tus datos y por qué.

La presente Política de Privacidad y Protección de datos se regirá en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.

Te recomiendo consultarla cada cierto tiempo, ya que podría variar en función de las diferentes exigencias legislativas. Además, te animo a leer este documento con detenimiento antes de facilitar tus datos personales en esta web, y te recuerdo que sólo si eres mayor de 18 años podrás solicitar cualquiera de los recursos gratuitos que pudieran ofrecerse en esta web.

Aprovecho para asegurarte que en esta web los datos personales de los usuarios se cuidan al máximo y que tus derechos están totalmente garantizados. Por eso:

• Nunca te solicitaremos información personal, a menos que sea necesario para prestarte alguno de los servicios ofertados en esta web.
• Nunca compartiremos tu información con nadie, excepto para cumplir con la ley.
• No utilizaremos tus datos personales con ninguna otra finalidad de las que te expongo en el punto 2 de esta Política de Privacidad.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES:

La entidad responsable del tratamiento de los datos recabados a través de la web www.keisiclinic.com es KC AESTHETIC GROUP SL. Puedes ponerte en contacto con nosotros, para cualquier aspecto o duda relacionados con esta Política de Privacidad, así como para la ejecución de tus derechos (más adelante detallados) en la siguiente dirección de correo electrónico:consulta@keisiclinic.com

2. TIPOS DE DATOS QUE SE RECOPILAN EN ESTA WEB Y FINALIDAD:

Los tipos de datos que se recogen en esta web son datos identificativos: nombre y correo electrónico. En esta web no se tratan categorías de datos especialmente protegidos. Fuera de esta web, y con la única finalidad de poder realizar una propuesta comercial o llevar a cabo una relación contractual, también se pueden solicitar direcciones postales, información comercial o datos para realizar transacciones derivadas de la contratación de los servicios ofertados en esta web.

Las finalidades con las que se recopilan tus datos personales, recogidos a través de los distintos formularios de la Web o mediante correo electrónico, siempre bajo tu consentimiento expreso y aceptación de la presente Política de Privacidad, son:

1. a) Mantener una relación contractual que incluya gestionar, administrar, informar o prestar algún servicio, en caso de que requieras su contratación y siempre bajo tu autorización expresa.
2. b) Facilitarte la adquisición de todos los servicios.
3. c) Enviar información solicitada a través del e-mail, así como contenidos gratuitos y descargables solicitados a través de sus correspondientes formularios.
4. d) Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales y prospectivas de promociones y/o publicidad de la Web.

En ningún caso se elaborarán perfiles comerciales en base a la información que nos facilites, por lo que tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre ti, en base a ello.

Además, te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento. Sólo tienes que escribir un correo electrónico consulta@keisiclinic.com indicando esta oposición.

3. POR CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVARÁN TUS DATOS:

Los datos relativos a clientes potenciales, clientes y proveedores que la Web recopila mediante esta web o que el usuario facilita mediante correo electrónico, se conservarán siempre y cuando éste no solicite su supresión. En el caso de clientes que han contratado un servicio, los datos se mantendrán siempre que se mantenga una relación contractual entre ambas partes.

Llegados a este punto, aprovechamos para informarte de que de forma periódica, revisamos las listas de e-mail para eliminar los datos de aquellos usuarios a los que deducimos, por su inactividad, ya no les interesa nuestro contenido. Esta inactividad (la no apertura de e-mails durante un tiempo considerable) puede ser otra razón, junto con la de solicitud de supresión por parte del usuario anteriormente citada, por la que estos datos sean eliminados y dejen de conservarse.

4. BASE LEGAL Y PRINCIPIOS APLICADOS EN EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS:

El consentimiento es la base legal para el tratamiento de tus datos. Para contactar o descargar cualquier material, primero se requiere tu consentimiento y la aceptación de la presente Política de Privacidad. La oferta con fines prospectivos o de comercialización de servicios está basada en el consentimiento que se te solicita.

Además, según el reglamento europeo de protección de datos (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), los principios que se aplicarán para el tratamiento de tus datos personales son:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre requeriremos tu consentimiento y te informaremos, con total transparencia, de la finalidad de la solicitud de tus datos. Además, esta Política de Privacidad siempre estará a tu disposición.
• Principio de minimización de datos: te solicitaréemos sólo los datos NECESARIOS para atender las finalidades descritas en el apartado 2. En cualquier caso, siempre serán los menos datos posibles.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos siempre y cuando tú no expreses el deseo contrario y manifiestes tu derecho de revocación o eliminación. Por otro lado, en nuestras listas de e-mail, seremos nosotros proactivamente quienes hagamos revisiones periódicas y eliminaremos tus datos en el caso de que, por medio de analíticas, deduzcamos que nuestro contenido ya no es de tu interés.
• Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados con confidencialidad y en ningún caso serán cedidos a terceros, salvo obligación legal expresa.

5. DESTINATARIOS Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS:

Los datos recabados en la Web no se comunicarán o cederán a ningún tercero ajeno, salvo obligación legal. Sin embargo, te informamos de que actualmente tenemos contratados y/o utilizamos los siguientes proveedores de servicios, también comprometidos al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos:

– 1&1 Internet España S.L.U. nos proporciona los servicios de alojamiento (web). Puedes consultar su Política de Privacidad en:https://www.1and1.es/terms-gtc/fileadmin/Terms/PDF_ES/2018_01_ES_Politica_de_privacidad.pdf

– The Rocket Science Group LLC (en adelante «Mailchimp»), con domicilio en Atlanta (Georgia, Estados Unidos), nos proporciona servicios de e-mail marketing y CRM para la gestión de contactos y clientes, así como para la creación de campañas automatizadas y de e-mail marketing. Puedes consultar su Política de Privacidad en el siguiente enlace: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Los datos personales que facilites a través de los formularios de La Web, son tratados para la prestación de los servicios de Keisi Clinic, así como para el envío de materiales gratuitos y de comunicaciones comerciales, publicitarias o informativas mediante el uso de la herramienta que Mailchimp facilita. Esto implica que los datos sean transferidos a los servidores de Mailchimp, suponiendo una transferencia internacional de datos a los Estados Unidos. Al aceptar la presente Política de Privacidad cuando rellenas cualquiera de los formularios de la Web, estás consintiendo esta transferencia. Pero para tu tranquilidad, te informamos de que Mailchimp participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, lo que le compromete a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield. Más información: https://www.privacyshield.gov/welcome

– Remarketing: el remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado la Web, han solicitado un servicio de los que en ella se ofertan o se ha interesado por un contenido en concreto, vuelvan a hacerlo. Como USUARIO de la Web, te informo de que recopilamos información sobre tus preferencias de navegación en esta web para esta función de remarketing. La información que recopilamos para ello es recogida por las cookies de Facebook. Puedes conocer los datos que recopilan estas cookies AQUÍ.

– Facebook Ads: utilizo la plataforma de publicidad de Facebook para crear campañas y anuncios, tanto en Facebook como en Instagram. Estas campañas se pueden segmentar por lugar, datos demográficos, intereses y actividades en Internet (compras, administración de páginas). Los datos obtenidos a través de Facebook Ads están sujetos a la presente Política de Privacidad desde el momento en que el USUARIO deja sus datos en cualquiera de los formularios de esta web para unirse al boletín de suscripciones o recibir contenidos gratuitos. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.

Además, tus datos podrán estar en posesión de la entidad gestora que da apoyo a Keisi Clinic en la gestión administrativa, contable y fiscal (obligaciones legales) derivada de la relación contractual entre La Web y el cliente.

6. SECRETO Y SEGURIDAD DE TUS DATOS:

La Web se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con las finalidades descritas en el apartado 2, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el reglamento vigente de protección de datos. Además, esta web incluye un certificado SSL: un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y totalmente encriptada.

Sin embargo, esta Web no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. Por ello, cuando se presente algún incidente de seguridad, se notificará al USUARIO sin demoras indebidas, proporcionando la información necesaria acerca del incidente de seguridad en cuanto se conozca o cuando el USUARIO lo solicite.

7. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO FACILITAS TUS DATOS?

Como USUARIO que has proporcionado tus datos personales y aceptado la presente Política de Privacidad, tienes pleno derecho a obtener confirmación sobre si la Web está tratando tus datos personales. Además, estás facultado para ejecutar los siguientes derechos sobre ellos, a través del correo electrónico:consulta@keisiclinic.com

• Derecho de ACCESO a tus datos personales.
• Derechos de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos.
• Derecho de solicitar su SUPRESIÓN.
• Derecho a solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de tus datos.
• Derecho a la PORTABILIDAD de los datos.

Además tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid.

Texto revisado el 02/11/2021